Condiciones Generales de Venta



CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1.       PREÁMBULO
La Retalera ha creado www.laretalera.com (a partir de ahora el Sitio Web) con el objeto de proporcionar a sus clientes una amplia selección de tejidos de algodón de importación así como productos textiles confeccionados de forma artesanal y clases o talleres, mediante la venta de dichos productos a través de Internet.
El usuario deberá acceder a la tienda online La Retalera Shop para poder proceder a la compra de productos o The Hobby Maker para comprar los talleres y clases que impartimos. 
Puede consultar toda la información relativa a envíos, cambios y devoluciones, métodos de pago aceptados y otros datos aquí.
2.       COOKIES
La Retalera le informa que su página web sí utiliza cookies.
Las COOKIES registran ciertas informaciones que son almacenadas en la memoria del disco del usuario. En ningún caso,las cookies contienen información confidencial, sino que son empleadas como medio técnico imprescindible para el correcto funcionamiento del servicio,  mantener las sesiones y autenticación en el sitio web, adecuación de este a las preferencias del usuario, registro y mantenimiento del carrito de la compra, etc,  a su vez se incluyen cookies de plugin para la integración con las redes sociales en las que el usuario este registrado, así como mecanismo de seguridad, direccionamiento de sesiones y estadísticas de acceso al sitio.

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3.        MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
La Retalera se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales de Venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se prestan a través del mismo como la forma en la que éstos aparecen presentados o localizados en sus servidores. 

4.        RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El cliente está obligado a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente en España, ni lesionar los derechos y/o intereses de terceras personas. El cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, a fin de evitar perjuicio a La Retalera, producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de La Retalera, sin necesidad de preaviso al cliente, y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

5.       POLÍTICA DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Cumpliendo con las nuevas disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del PE y del Consejo de 27 de Abril de 2016 , cuyas normas serán de obligado cumplimiento a partir de mayo de 2018, relativas a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ( Reglamento general de protección de datos ), informamos de que el responsable del tratamiento de los datos y DPD es Dña. Blanca Sáez Lasheras con domicilio social en C/Desengaño, 11, 2º ext. izda. C 28004 Madrid, España.
Para más información acceda a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

6.        JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española. La Retalera no se considerará responsable del incumplimiento del contrato en caso de, ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.
En caso de litigio, el cliente se dirigirá a La Retalera para obtener una solución amistosa a la siguiente dirección:
La Retalera
C/Desengaño, 11, 2º ext. Izda. C
28004 – Madrid
España

30 comentarios:

  1. Animo a todo el mundo a que veais las telas son preciosas todas!! yo he estado esta mañana en el mercadillo "la tarlatana" y me ha alegrado el dia encontrar por fin un sitio donde todas las telas merecen la pena y la chica majisima, de hecho me arrepiento de no a ver cojido más y voy a hacer un pedido ahora mismo...muchas gracias a "La Retalera" y mucho animo!!!

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    1. Vosotras si que sois un encanto... muchas gracias y espero volver a veros pronto¡

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  2. hola!! de donde son??

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  3. hola hacen envios a Argentina?

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  4. hola , me encantan vuestras telas además de en envios hay forma de comprarlas en algun sitio?no me manejo muy bien con lo de las yardas, si necesito un metro para un vestido también lo mandais?

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    1. Hola Irene, sí, puedes comprarlas en mi casa para lo que necesitas una cita. Por favor, escríbeme a laretalera@laretalera.com y hablamos todo lo que necesites.

      un beso¡

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  5. Hola. soy Inma y os acabo de descubrir. Una pregunta. Cuando pone disponibilidad por ejemplo 4x, ¿Qué cantidad es? 4 yardas,fat quarters, metros?
    Gracias

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    1. Hola Inma, son fat. Así, si pone 1 es un fat, si pone 2 es media yarda y si son 4, una yarda entera.

      Cualquier consulta puedes escribirme a laretalera@laretalera.com

      Gracias¡

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  6. Hola soy Cristina mas o menos me podéis decir cuanto tardaría en llegarme un envío a Garrucha (Almeria)

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    1. Hola Cristina, pues los envíos suelen tardar entre 2 y 4 días, por lo general. Cualquier cosa que quieras, por favor, escríbeme a laretalera@laretalera.com.

      Gracias¡

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  7. hola soy cristina y quisiera saber cuanto son en cm 1 yarda gracias

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    1. HOla Cristina, una yarda = 92 cms de largo x112 de ancho
      1/2 yarda = 45x112 de ancho
      1 retal o fat quarter = 45x55 cms.

      Un saludo

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  8. hola, me encanto, encanto, encanto esta web!!!!!!
    Estare muy pronto haciendo compritas por aqui!!

    saludos desde arg!!!

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  9. hola!!! mi nombre es raul y estoy buscando tela indias o árabes para las cortinas de mi casa y los cojines...teneis algo de eso ? gracias

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  10. hola me gustan vuestras tela, estoy buscando telas para las cortinas de mi casa, quería saber si teniais telas del estilo indio o árabe.tambien me gustaría hacer cojines con el mismo estilo de telas.soy de Lebrija ( Sevilla) , también las mandais aquí? gracias

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  11. Hola hay telas preciosas vendeis en tienda fisica?

    Muchas gracias

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    1. HOla Mabel, no tenemos tienda física. Escríbeme por favor a laretalera@laretalera.com y si te va bien, concertamos una cita.

      Gracias¡

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  12. Hola! soy Teresa de La Trapería, un grupito de mujeres que hacemos ropa de hogar cosida y pintada a mano. Nos encantaría participar en Diseño para llevar o en cualquier otro sarao que montes. Te dejo nuestra web para que le eches un vistazo a ver qué te parece. www.entraaltrapo.es
    Buen día trapero!!

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    1. Hola,
      ¡¡Gracias por vuestro interés!! Por ahora no tenemos nada en perspectiva.Teneis cosas muy originales. :)

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    2. ¡Qué pena!, bueno a partir de ahora te seguimos y si surge algo en lo que podamos participar, talleres, mercados, etc...estaremos encantadísimas. ¡¡Acuérdate de nosotras, las traperas!!

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  13. Por cierto; buscamos distribuidores de telas lisas en algodón 100%, ¿tienes alguna sugerencia?

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    1. Pues creo que no te voy a aportar nada nuevo: sólo se me ocurren las tiendas de la zona centro de Madrid que tendrás más que vistas ;) No trabajamos telas lisas...ni idea, lo siento!!!

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  14. Hola buenas tardes, necesito comprar muestrarios de telas ya que estoy estudiando y lo necesito. Ustedes venden? o se puede pasar un listado para crear uno?

    Muchas gracias!!!!!!!!!!!!

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    1. Hola Tania,
      Nosotros no vendemos muestrarios lo siento. La medida mínima que vendemos es un retal de 45 x 55 cm. ¿Si esto te sirve para hacertelo tú?
      Escríbenos mejor un mail con lo que necesitas a laretalera@laretalera.com
      Graciassss

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  15. Hola:
    Necesitaria saber si tienes la tela Graciosa.
    Imagino que sabrás a cual me refiero. Tiene mariposas en el centro y, en los laterales, unas casitas de campo.
    Muchas gracias de antemano.

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    1. Hola, pues no caigo... de qué diseñador es? colección? casa? es americana? si nos das más datos igual y averiguamos algo¡

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